Política de Privacidad

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Manejo de los datos personales

Bayer está consciente que la seguridad de su información privada de uso en nuestro sitio web es un asunto importante. Tomamos seriamente la protección de su información personal.  Por lo tanto, queremos proporcionarle información sobre cómo manejamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web.

El cumplimiento de las Leyes de Protección de Datos es muy importante para Bayer y, en general, para todas las empresas del grupo Bayer. A menos de que se indique lo contrario en los siguientes capítulos, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales resulta del hecho de que dicho tratamiento es necesario para poner a disposición las funcionalidades del sitio web solicitadas por usted.

Recopilación de datos

Bayer recopila los datos personales que usted nos desee proporcionar o que son necesarios para brindarle (y mejorar) nuestros servicios, y para los fines que se describen en la presente política y que usted acepta libremente y de manera informada. Nosotros recolectamos información personal directa que esté expresamente indicada en nuestros sitios web a través de formularios electrónicos u otros formatos. 

Finalidad de los datos

La información que nosotros recopilamos se utilizará únicamente con el propósito de proporcionarle los productos o servicios que usted solicitó, o para otros propósitos para los cuales usted dio su consentimiento, excepto en donde de otra forma se provee por ley.

Conservación de su información

Conservaremos su información durante el tiempo que necesitemos, para lograr los propósitos descritos en esta política y, según sea necesario, para cumplir con los requisitos de retención legales y reglamentarios. También conservaremos su información según sea necesario para cumplir con otras obligaciones legales que podamos tener, como en relación con un litigio.

 

Uso de nuestro sitio web

Acceso a nuestro sitio web

Cuando se ingresa a nuestro sitio web, su navegador transferirá ciertos datos a nuestro servidor web. Esto se hace por razones técnicas y se requiere para poner a su disposición la información solicitada. Para facilitar su acceso a la página, se recopilan, almacenan y utilizan brevemente los siguientes datos:

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de acceso
  • Diferencia de zona horaria a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
  • Contenido de la solicitud (sitio específico)
  • Estado del acceso/código de estado HTTP
  • Volumen transferido de datos
  • Sitio web que solicita acceso
  • Navegador, configuración de idioma, versión del Sistema operativo del navegador y resolución de pantalla

Al mismo tiempo, para proteger nuestros intereses legítimos, almacenaremos dichos datos durante un período de tiempo limitado a fin de poder iniciar un seguimiento de los datos personales en caso de que haya un acceso o intento de acceso no autorizado a nuestros servidores.

Configuración de cookies

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    Empleamos dos categorías de cookies: (1) cookies funcionales, sin las cuales se reduciría la funcionalidad de nuestra página, y (2) cookies opcionales, utilizadas para análisis de páginas web y propósitos de marketing. Las siguientes tablas contienen una descripción detallada de las cookies que utilizamos:

Cookies Opcionales

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  2. ¿Cómo evitar la configuración de cookies?
    Por supuesto, puede usar nuestro sitio web sin que se establezcan cookies. En su navegador, puede configurar o desactivar completamente el uso de cookies en cualquier momento. Sin embargo, esto puede conducir a una restricción de las funciones o tener eventos adversos sobre la facilidad de uso de nuestra página. En cualquier momento puede rechazar la configuración de cookies opcionales, utilizando la opción de objeción respectiva indicada en la tabla anterior.

Análisis del sitio web

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Google analizará su uso de nuestra página web en nuestro nombre. Para ello, utilizamos, entre otros, los Cookies descritos con mayor detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Google en relación con el uso de nuestra página (por ejemplo, la URL de referencia, las páginas web que visita, el tipo de navegador, la configuración de idioma, el sistema operativo y la resolución de pantalla) se transmitirán a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde será almacenado y analizado. Los respectivos resultados se pondrán a nuestra disposición en forma anónima. En este proceso, sus datos de uso no se conectarán a su dirección IP completa. Hemos activado en nuestra página la función de anonimato IP ofrecida por Google, de modo que los últimos 8 dígitos (tipo IPv4) o los últimos 80 bits (tipo IPv6) de su dirección IP se eliminan.

Al celebrar acuerdos específicos con Google, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos en relación con el tratamiento de datos personales por parte de Google en los EE. UU.

Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento al uso de análisis web ya sea descargando e instalando un Complemento de inhabilitación para navegadores ofrecida por Google, o controlando sus consentimientos en la tabla anterior, con lo que se instalará una cookie de inhabilitación.

Ambas opciones impedirán el uso de análisis web sólo si se usa el navegador en el que se instaló la extensión (plugin) o si usted no elimina la Cookie de inhabilitación.

Para obtener más información sobre Google Analytics consulte las Condiciones de servicio de Google Analytics, los Principios de seguridad y privacidad de Google Analytics, y la Política de Privacidad de Google.

Publicidad Comportamental en línea

Esta página utiliza DoubleClick, un Servicio de publicidad dirigida de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Google analizará su uso de nuestra página web en nuestro nombre. Para ello, utilizamos, entre otros, los Cookies descritos con mayor detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Google en relación con el uso de nuestra página (por ejemplo, la URL de referencia, las páginas web que visita, el tipo de navegador, la configuración de idioma, el sistema operativo y la resolución de pantalla) se transmitirán a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde será almacenado y analizado. Nosotros y nuestro socio Google utilizaremos esta información para adaptar nuestros anuncios a usted y sus intereses, limitar la cantidad de veces que se le muestra el mismo anuncio, evaluar la eficiencia de las campañas promocionales y comprender mejor el comportamiento de los visitantes después de que ellos hayan visto un cierto anuncio. Cuando visita otra página web de la llamada "Red de Display de Google", se le pueden presentar ventanas emergentes personalizadas y adaptadas a sus intereses, sobre la base de la información recopilada en nuestra página.

Usted puede retirar su consentimiento para este tipo de uso de análisis web en cualquier momento, ya sea administrando sus consentimientos en la tabla anterior, en cuyo caso se colocará una cookie de exclusión, o descargando e instalando el complemento Google Browser Plugin. Ambas opciones evitarán el uso del análisis web siempre y cuando utilice el navegador en el que instaló el complemento o si no elimina la cookie de exclusión.

Para obtener más información sobre Google DoubleClick, puede consultar la Guía de Protección de Datos para Publicidad de Google.

 

Servicios Externos o contenido de terceros en nuestra página

Incluimos servicios y/o contenido de terceros en nuestro sitio web. Cuando utiliza dichos servicios de terceros o cuando se muestra contenido de terceros, los datos de comunicación se intercambian entre usted y el proveedor respectivo por razones técnicas.

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Para obtener más información sobre el alcance y el propósito de dicha recopilación y procesamiento de sus datos, consulte las declaraciones de privacidad de los proveedores cuyos servicios y/o contenido incluimos y que son responsables de la protección de sus datos en este contexto:

Uso de formularios de contacto

Puede contactarnos directamente a través de los formularios de contacto disponibles en nuestra página.

Recopilamos, procesamos y utilizamos la información proporcionada por usted a través de los formularios de contacto exclusivamente para el procesamiento de su solicitud específica.

Información sobre acontecimientos adversos y reclamaciones de calidad

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No obstante, si nos informa sobre eventos adversos no deseados u otros problemas relacionados con la seguridad o la calidad de los productos de Bayer, estaremos legalmente obligados a procesar su comunicación y, es posible, que tengamos que comunicarnos con usted para fines de aclaración. Posteriormente, es posible que tengamos que notificar a las autoridades sanitarias competentes sobre los problemas informados por usted. En este contexto, su información se enviará de forma anonimizada, es decir, no se transmitirá ninguna información por la que pueda ser identificado directamente. También es posible que tengamos que enviar estas notificaciones anonimizadas a compañías pertenecientes a nuestro grupo y a nuestros socios de cooperación, en la medida en que estén igualmente obligados a notificar a sus respectivas autoridades sanitarias competentes.

Para más información sobre la privacidad de los datos y la notificación de los efectos secundarios, consulte la declaración de privacidad para la Farmacovigilancia.

Uso de la función de recomendación

Si desea recomendarnos a otros, puede hacerlo utilizando la función de recomendación en nuestro sitio web. Usted puede, en su interés legítimo y el nuestro, enviar un mensaje a cualquier persona si considera que el destinatario desea recibir dicha información. Eliminamos los datos personales involucrados (por ejemplo, nombre y dirección de correo electrónico) después de que se envíe la recomendación.

Medidas de Seguridad

Bayer ha adoptado todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal, así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros, empleando los medios razonables para tales cometidos.

Bayer mantendrá el control de y la responsabilidad del uso de cualquier información personal que nos proporcione.

Transferencia para el proceso encargado de datos

Para el tratamiento de sus datos personales utilizaremos, hasta cierto punto, proveedores de servicio especializados. Dichos proveedores de servicio son cuidadosamente seleccionados y supervisados regularmente por nosotros. Sobre la base de los respectivos acuerdos de procesamiento de datos, solo procesarán los datos personales bajo nuestras instrucciones y estrictamente de acuerdo con nuestras directivas.

Tratamiento de datos personales fuera de su país de residencia

Sus datos personales también se procesarán fuera de su país de residencia, o en otras partes del mundo que pueden tener un nivel de protección de datos inferior al de su país de residencia. En tales casos, nos aseguraremos de que se proporcione un nivel de protección suficiente para sus datos personales, por ejemplo, mediante la celebración de acuerdos específicos con nuestros socios contractuales (copia disponible a petición), o solicitaremos su consentimiento explícito para dicho tratamiento.

Información sobre sus derechos

En general, los siguientes derechos están disponibles según las leyes de Privacidad de Datos aplicables:

Contacto

Para cualquier consulta que pueda tener con respecto a la privacidad de los datos o para ejercer alguno de sus derechos, favor comuníquese con el responsable de protección de datos de Bayer a través del siguiente correo electrónico: datospersonales.paca@bayer.com

Modificaciones a la Política de Privacidad

El desarrollo constante de Internet requiere ajustes ocasionales a nuestra declaración de privacidad. Nos reservamos el derecho de hacer cambios cuando sea necesario.  Todas las modificaciones entran en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web. Por lo tanto, recomendamos que visite regularmente el sitio para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.

Última actualización: 01/11/2022

 

 

Pie de imprenta

Publicado por:

Bayer S.A. — PACA (Países Andinos, Centro América y El Caribe)

Representado por el Vocero del Grupo Bayer para PACA (Países Andinos, Centro América y El Caribe)

Christian Meyer 

Av. Américas No. 57—52

Bogotá, Colombia

Teléfono: +57 (1) 4142277

E-mail: datospersonales.paca@bayer.com

Editado por:

Bayer S.A.

Comunicaciones Corporativas

Av. Américas No. 57-52

Bogotá, Colombia

 

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